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Journal internet, journal papier : quelle organisation ?

Les communes qui possèdent un site internet, produisent également le journal municipal, ce dernier demeurant le principal canal d'information aux habitants. Comment font-elles pour gérer ces deux canaux ? Avec quels moyens ?
Jean Schram, conseiller délégué à la communication de Saint-Ouen l'Aumône, et Vincent Echasserieau, directeur-adjoint à la communication et administrateur du site, www.ville-saintouenlaumone.fr, ont bien voulu nous faire part du modèle de fonctionnement qu'ils ont adopté pour intégrer le site internet dans un paysage où la production papier est déjà bien rodée.

Jean Schram, quel est votre rôle dans la création et la mise à jour des contenus du site de Saint-Ouen l’Aumône ?

J’interviens dans la continuité de la création du site où tout était à faire, puisqu’on était parti de rien. Lors de sa construction, nous avons créé un comité de pilotage qui s’est transformé petit à petit en comité éditorial.

VOIR,  ECOUTER


Est-ce que les informations sont retransmises du site internet vers le journal ou plutôt l’inverse ? (42")

Y-a-t-il un savoir-faire spécifique pour le site ? (1’22"")

Comment voyez-vous l’évolution du site de la ville ? (2’06")

Finalement, au bout d’un an d’utilisation, quel est votre sentiment de WebCT95 ? (2’03")

Mon rôle est d’animer ce comité qui se réunit en général tous les quinze jours et qui est une instance d’arbitrage et de préparation des principaux contenus d’actualité.

Quels sont les critères d’un contenu pour être à la une ?

C’est le calendrier qui gouverne. Il y a des contenus "froids" qui ont juste besoin d’un contrôle de loin en loin. Dans le cadre de ce comité, nous nous intéressons prioritairement aux contenus "chauds" très liés à l’actualité : il peut s’agir de calendrier culturel, sportif, politique, de réunions de quartiers... Nous faisons la liste des événements des quinze jours ou trois semaines à venir, puis nous décidons des contenus à présenter en page d’accueil, sachant qu’il y a aussi une page d’actualités par rubrique.

Le renouvellement est quasiment hebdomadaire. Certaines actualités vont être en page d’accueil, pendant trois à quatre jours et d’autres y resteront pendant une quinzaine de jours.

Comment récoltez-vous les contenus ?

C’est le savoir-faire du service communication. Au cours d’une réunion, d’un bureau municipal, je peux recueillir une information qu’il me semblerait justifié de mettre en page d’accueil sur le site mais lorsque le comité éditorial se réunit, la quasi-totalité des thèmes à mettre en actualité sont rapatriées par Vincent Echasserieau du service communication ou par la directrice du service. Par nécessité, ce service récolte déjà les informations pour le journal papier, qui reste le support d’informations municipales le plus familier à tous les habitants de la commune et accessible à tous, ce qui n’est pas encore le cas pour internet... 

Est-ce que ce sont les mêmes équipes qui s’occupent du journal papier et du site ?

Oui, c’est enrichissant mais c’est aussi une charge de travail. Cela fait partie des choses qui se construisent... Il faut qu’une mairie apprenne à intégrer, dans son organisation globale, de nouveaux supports et de nouveaux outils de communication. Ainsi, Vincent Echasserieau s’occupe pour partie du journal papier et il est aussi administrateur du site.

www.ville-saintouenlaumone.fr


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